Hỗ trợ Tự động Trực tiếp - Một Ứng dụng Dễ sử dụng cho Tự động Hỗ trợ
Trực tiếp Hỗ trợ tự động hóa là một ứng dụng miễn phí trên Android được phát triển bởi Directly Inc. nhằm giúp các công ty doanh nghiệp triển khai và đào tạo các trợ lý ảo nhằm tăng gấp đôi tỷ lệ tự động hóa của họ. Ứng dụng này dành cho người dùng đã được mời tham gia vào chương trình dịch vụ khách hàng của các công ty làm việc với Directly. Ứng dụng cung cấp giao diện người dùng thân thiện cho phép người dùng truy cập bảng điều khiển cá nhân hóa và xem các câu hỏi mới, nhận thông báo tức thì về câu hỏi và cập nhật phần thưởng, và xem đánh giá về các phản hồi của mình.
Directly là một nhà lãnh đạo trong lĩnh vực hỗ trợ tự động hóa và đã được các công ty như Airbnb, Microsoft và Samsung, và nhiều công ty khác tin tưởng. Ứng dụng sử dụng một nền tảng trí tuệ nhân tạo chuyên gia để tận dụng sự am hiểu của khách hàng có kinh nghiệm và cung cấp nội dung, đào tạo và câu trả lời cho trợ lý ảo của họ nhằm cải thiện hiệu suất đáng kể.
Nhìn chung, Directly Hỗ trợ tự động hóa là một ứng dụng tuyệt vời để quản lý hỗ trợ tự động hóa cho các công ty doanh nghiệp. Nó dễ sử dụng và cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết để giúp người dùng quản lý trợ lý ảo của họ và cải thiện hiệu suất của mình.
